6/15/2023 0 Comments Aplikasi survey kepuasan pelangganSetiap variabel ini telah diteliti sebelumnya sehingga peneliti dapat memilih keempat variabel ini sebagai bahan penelitian. Data yang telah terkumpul dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui internet dan di analisa oleh peneliti untuk membuktikan bahwa variabel-variabel yang bersifat independen seperti kualitas pelayanan, citra merek dan kepuasan pelanggan dapat berpengaruh pada variabel dependen yaitu loyalitas pelanggan. ![]() Dengan semua data survei yang diisi oleh peserta survei, maka peneliti dapat meneliti dan mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan, citra merek, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada kafe di Kota Batam. ![]() Salah satu makanan yang disukai oleh masyarakat adalah makanan penutup. ![]() Dari segi penataan makanan dan minuman yang unik, bagus dan kreatif membuat masyarakat ingin mengonsumsinya. Pada era globalisasi sekarang, industri jasa seperti usaha makanan dan minuman sedang berkembang pesat di Indonesia.
0 Comments
Leave a Reply. |